Servicios de contestación telefónica en español
Desde tomar un mensaje a las tres de la mañana hasta agendar citas en su calendario: elija cómo quiere que contestemos su teléfono.
Todos los servicios de esta página se prestan igual en español que en inglés, porque la contestación bilingüe viene incluida en cada plan de Answering365. Lo que cambia de un servicio a otro no es el idioma, sino cuánto trabajo hace nuestro agente cuando entra la llamada.
En el nivel más sencillo tomamos el mensaje y se lo entregamos. Un paso más arriba, nuestro agente actúa como su recepcionista: contesta con el nombre de su negocio, responde las preguntas de siempre, filtra a quien solo quiere venderle algo y transfiere en vivo cuando la llamada vale la pena. En el nivel más completo, agendamos la cita, abrimos el ticket y dejamos la información registrada en su sistema, de modo que usted encuentra el trabajo hecho y no una lista de pendientes.
Si no sabe cuál le conviene, ese es exactamente el tipo de pregunta que resolvemos por teléfono en unos minutos, sin compromiso.
Servicios de contestación
Cómo contestamos: en vivo, fuera de horario, tomando mensajes o agendando citas.
Contestación telefónica
Contestamos su teléfono en español las 24 horas con agentes bilingües en EE. UU. Sin buzón de voz ni menús automáticos. Cotización gratis: (888) 588-9800.
Contestación en vivo
Personas reales contestan cada llamada en español, 24/7/365. Sin menús, sin robots, sin buzón de voz. Agentes en EE. UU. desde 1989. Llame al (888) 588-9800.
Recepcionista virtual
Una recepcionista bilingüe contesta, filtra y transfiere sus llamadas 24/7 sin el costo de contratar personal. Agentes en EE. UU. Llame al (888) 588-9800.
Asistente virtual
Agendamos citas, actualizamos su sistema y abrimos tickets, además de contestar en español 24/7. Asistente virtual con agentes en EE. UU.: (888) 588-9800.
Toma de mensajes
Contestamos en vivo y le entregamos cada mensaje por texto, correo o portal. El plan más económico de Answering365, bilingüe. Llame al (888) 588-9800.
Fuera de horario
Cubrimos sus noches, fines de semana y días festivos con agentes bilingües en vivo. La forma más económica de no perder una llamada: (888) 588-9800.
Agendamiento de citas
Agendamos, confirmamos y reprogramamos citas en su calendario, en español y a cualquier hora. Menos ausencias, más citas: (888) 588-9800.
Pequeñas empresas
Suene como una empresa grande sin contratar personal. Contestación bilingüe 24/7 desde planes de pago por uso. Cotización gratis: (888) 588-9800.
Empresas y equipos
Cobertura telefónica bilingüe 24/7 para empresas con equipos, sucursales y turnos de guardia. Enrutamiento por reglas y reportes: (888) 588-9800.
Captación de clientes potenciales
Capturamos y calificamos cada llamada de un cliente nuevo, en español y a cualquier hora, para que su inversión en publicidad no termine en un buzón de voz.
Desbordamiento de llamadas
Cuando su línea está ocupada o nadie contesta, entramos nosotros. Cobertura bilingüe de respaldo sin contratar personal: (888) 588-9800.
Recepcionista remota
Si su equipo trabaja de forma remota o híbrida, su recepción también puede serlo. Contestación bilingüe 24/7 con enrutamiento a celulares: (888) 588-9800.
Subcontratación de call center
Externalice la atención telefónica sin enviar sus llamadas al extranjero. Agentes bilingües en Estados Unidos, 24/7/365. Cotización: (888) 588-9800.
Cobertura nacional
Cobertura en los 50 estados y en todos los husos horarios, con agentes bilingües en EE. UU. Un solo estándar para todas sus sucursales: (888) 588-9800.
Contestación y transferencia
Contestamos, filtramos y le transferimos en vivo solo las llamadas que valen la pena, con presentación previa. Bilingüe y 24/7: (888) 588-9800.
Salud y consultorios médicos
Consultorios, clínicas y prácticas de salud, con manejo de llamadas conforme a HIPAA.
Consultorios médicos
Contestación médica bilingüe conforme con HIPAA, 24/7. Triaje según su protocolo, agendamiento y aviso al médico de turno. Llame al (888) 588-9800.
Organizaciones de salud
Para grupos médicos, redes de clínicas y organizaciones de salud: contestación bilingüe 24/7, HIPAA, enrutamiento por sede y guardia. (888) 588-9800.
Médicos y consultorios privados
Para consultorios privados y médicos solos: contestación bilingüe 24/7, triaje según su protocolo y guardia protegida. HIPAA. Llame al (888) 588-9800.
Consultorios dentales
Urgencias dentales, citas y cancelaciones atendidas en español 24/7. Llene los huecos de su agenda y proteja su noche: (888) 588-9800.
Salud mental
Atención telefónica discreta y bilingüe para prácticas de salud mental y conductual, 24/7, con protocolo de crisis definido por usted. (888) 588-9800.
Psiquiatría
Llamadas de pacientes psiquiátricos atendidas 24/7 en español, con manejo de recetas, guardia y protocolo de riesgo definido por usted. (888) 588-9800.
Psicoterapia
Cada llamada a un terapeuta puede ser un primer paso. La atendemos en vivo, en español, 24/7 y con total discreción. Llame al (888) 588-9800.
Hospitales
Localización de médicos, transferencias entre departamentos y llamadas de familiares en español, 24/7 y conforme con HIPAA. Llame al (888) 588-9800.
Clínicas y centros de salud
Alto volumen de llamadas, agendamiento y triaje para clínicas y centros de salud, en español y 24/7. Conforme con HIPAA: (888) 588-9800.
Despacho médico
Despacho de urgencias médicas 24/7 con protocolo propio, escalamiento y registro con hora de cada aviso. Bilingüe y conforme con HIPAA: (888) 588-9800.
Agendamiento médico
Agendamos, confirmamos y reprogramamos citas médicas en su sistema, en español y 24/7, con manejo conforme con HIPAA. Llame al (888) 588-9800.
Salud en casa
Coordinación de visitas, avisos de cuidadores y llamadas de familias en español, 24/7 y conforme con HIPAA. Para agencias de home health: (888) 588-9800.
Ensayos clínicos
Reclutamiento, tamizaje inicial y línea de participantes 24/7 en español, con guion aprobado y registro completo. Para sitios y patrocinadores: (888) 588-9800.
Terapia ABA
Atención bilingüe 24/7 para prácticas de análisis conductual aplicado: familias nuevas, coordinación de sesiones y seguros. Llame al (888) 588-9800.
Terapia física
Agendamiento, cancelaciones y referencias médicas atendidas en español 24/7 para clínicas de fisioterapia. Menos huecos en su agenda: (888) 588-9800.
Terapia ocupacional
Atención bilingüe 24/7 para prácticas de terapia ocupacional: admisiones, coordinación con escuelas y familias, y agendamiento. (888) 588-9800.
Terapia del habla
Atención bilingüe 24/7 para prácticas de patología del habla y lenguaje: admisiones, familias bilingües y agendamiento de evaluaciones. (888) 588-9800.
Industrias y oficios
Oficios y profesiones donde una llamada perdida es un trabajo perdido.
Abogados y bufetes
Capte cada consulta nueva, también de noche y en español. Contestación bilingüe 24/7 para bufetes, con calificación de casos: (888) 588-9800.
Contratistas
Conteste desde la obra sin dejar de trabajar. Atención bilingüe 24/7 para contratistas generales y oficios: (888) 588-9800.
Plomeros
La emergencia de plomería no espera. Contestamos en vivo, en español, 24/7 y despachamos según su protocolo: (888) 588-9800.
HVAC
Cubra la ola de llamadas de la primera helada y del primer calor con agentes bilingües 24/7 y despacho según su protocolo: (888) 588-9800.
Restauración de daños
Inundaciones, incendios y tormentas no avisan. Contestamos y despachamos 24/7 en español, con capacidad para picos masivos: (888) 588-9800.
Tecnología y MSP
Mesa de ayuda de primer nivel 24/7 en español e inglés: apertura de tickets, triaje y escalamiento a su técnico de guardia. (888) 588-9800.
Soporte técnico
Externalice el soporte de primer nivel con agentes bilingües en EE. UU., 24/7, siguiendo sus guiones y su árbol de diagnóstico. (888) 588-9800.
Bienes raíces
Cada llamada por una propiedad es un comprador. La contestamos en vivo, en español y a cualquier hora, con calificación previa: (888) 588-9800.
Administración de propiedades
Solicitudes de mantenimiento, emergencias de inquilinos y llamadas de prospectos atendidas 24/7 en español, con despacho según su protocolo.
Complejos de apartamentos
Línea de mantenimiento de emergencia y atención a prospectos de renta, 24/7 y en español, para complejos de apartamentos. (888) 588-9800.
Funerarias
La llamada de una familia en duelo se atiende una sola vez y hay que hacerlo bien. Agentes bilingües con formación en trato sensible, 24/7.
Agencias gubernamentales
Acceso lingüístico real para líneas públicas: atención bilingüe 24/7, agentes en EE. UU. y registro completo de cada llamada. (888) 588-9800.
Turismo y hospitalidad
Reservas, cambios y llamadas de huéspedes atendidas 24/7 en español e inglés, en todos los husos horarios. Para turismo y hospitalidad.
¿No encuentra su caso? Llámenos y lo resolvemos por teléfono.
Atendemos negocios de todos los tamaños y de casi cualquier industria. Si su situación no aparece en esta lista, hablemos: le decimos en pocos minutos si podemos ayudarle y cuánto costaría.
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- Agentes en EE. UU.
- Sin contratos